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Lagerprodukte werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen geliefert. Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen nach dem Kauf zu bearbeiten. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, benachrichtigen wir den Kunden telefonisch oder per E-Mail.
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Sie können online mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
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Klarna: Zahlung mit „Pay Later“ (Kauf auf Rechnung) möglich.
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Hehku-Fleischthermometer beinhalten eine 2-jährige Garantie, die Herstellungs- und Materialfehler ab dem Kaufdatum abdeckt. Diese Garantie gilt nicht für durch Gebrauch verursachte Schäden. Für weitere Informationen kontaktiere uns bitte unter [email protected]
Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie für Hehku Kochthermometer. Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte in einem neuwertigen Zustand, die wiederverkaufsfähig sind, einschließlich der Originalverpackung. Der Kunde trägt die Kosten für Umtausch, Widerruf und Rücksendung. In der Regel ist die günstigste Rücksendeoption das „Posti Small Parcel“ (5,90 €). Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach Erhalt der Ware.
Bitte informieren Sie uns immer zuerst per E-Mail an [email protected], bevor Sie ein Produkt zurücksenden, damit wir Ihre Rücksendung erwarten können.
Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung folgende Informationen bei:
Nach Mitteilung des Widerrufs muss der Kunde die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, an uns zurücksenden oder übergeben.
Rücksendeadresse:
Hehku Company Oy
Väinämöisentie 7 E
04200 Kerava
Finland
Die Nichtabholung eines Pakets gilt nicht als Rücksendung. Für nicht abgeholte Pakete berechnen wir eine Gebühr von 15 €.
Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, erfolgt die Rückerstattung auf das angegebene Bankkonto, nachdem die Rücksendung eingegangen und bearbeitet wurde.
Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: [email protected]. Geben Sie dabei folgende Informationen an:
Wir sind der offizielle Online-Shop für Hehku-Fleischthermometer und die Entwickler der Hehku Mobile-App.
Siehe die Datenschutzerklärung hier: Datenschutzerklärung
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